¿Por qué no abre el portón del garaje?
Un portón de garaje que no abre con la llave casi siempre tiene uno de tres problemas: la cerradura está dura por óxido o polvo, las varillas de traba se quedaron pegadas en sus alojamientos, o el portón bajó con el tiempo y el pestillo quedó apretado contra el marco. En casas de la costa que estuvieron cerradas desde marzo, lo más habitual es lo primero y lo segundo juntos.
La pista está en qué hace la llave. Si no entra, el problema es la bocallave. Si entra pero no gira, son los pernos o el óxido en la cerradura. Si gira hasta el final y el portón igual no se mueve, lo que está trabado son las varillas o el pestillo.
| Qué pasa con la llave | Causa probable | Qué probar |
|---|---|---|
| No entra o entra a medias | Óxido o arena en la bocallave | Spray seco o desengrasante y repetir |
| Entra pero no gira | Cerradura dura u oxidada | Lubricar y girar suave en los dos sentidos |
| Gira pero el portón no se mueve | Varillas o pestillo trabados | Empujar o levantar el portón mientras girás |
| Gira en falso, sin resistencia | Pieza rota adentro | No forzar: llamar al cerrajero |
¿Qué puedo probar antes de llamar?
Antes de llamar podés lubricar la cerradura con un spray seco o un desengrasante, esperar unos minutos y probar de nuevo moviendo la llave suave en los dos sentidos. Si la llave gira pero el portón no cede, empujá el portón hacia adentro o levantalo un poco desde la manija mientras girás: eso libera el pestillo cuando el portón está caído.
Mirá también las varillas, si el portón las tiene: suelen salir por el borde de abajo hacia un agujero en el piso, y a veces por arriba hacia el marco. Si el agujero del piso está lleno de arena o tierra, la varilla no baja ni sube bien. Limpiarlo con un destornillador y lubricar la varilla resuelve muchos casos.
- Spray seco o desengrasante en la bocallave.
- Girar suave, sin hacer palanca con la llave.
- Empujar o levantar el portón mientras girás.
- Limpiar el agujero del piso donde entra la varilla.
¿Y si el portón es eléctrico?
Si el portón es eléctrico y no abre, primero hay que saber si el problema es el motor o la traba. Muchos portones automáticos tienen una cerradura de desbloqueo que libera el motor para abrir a mano cuando se corta la luz. Si esa cerradura está trabada por óxido, no se puede desbloquear y el portón queda cerrado aunque haya luz.
Si el motor hace ruido pero el portón no se mueve, puede estar trabado por la cerradura manual o por el carro del portón. Si el motor no hace nada, puede ser la luz, el control o el propio motor. En esos casos conviene un técnico de portones; lo que sí podemos hacer nosotros es abrir la cerradura de desbloqueo y dejarla funcionando.
¿Cómo evito que se trabe la próxima temporada?
Para que el portón no se trabe la próxima temporada, lubricá la cerradura y las varillas antes de cerrar la casa en otoño y al volver en primavera, y dejá los agujeros del piso limpios de arena. En la costa, una pasada de spray seco cada pocos meses hace mucha diferencia, porque el salitre ataca justo las piezas que no se mueven.
Si la casa queda cerrada varios meses, también sirve que alguien abra y cierre el portón una vez al mes. Más consejos para la casa de temporada están en salitre y cerraduras: mantenimiento en la costa.
Qué hacer hoy
Probá lubricar y girar la llave empujando el portón. Si no abre, mandanos por WhatsApp una foto de la cerradura y del borde del portón, y contanos qué hace la llave. Cerrajero Maldonado te dice si se puede abrir sin romper y el precio antes de ir, en Punta del Este, Maldonado, La Barra, Piriápolis o donde esté la casa.